Jak wiadomo, sprzedaż e- commerce, czyli inaczej mówiąc funkcjonowanie sklepów internetowych, cieszy się obecnie bardzo dużym powodzeniem.

Jest to pewien dział handlu, który wyjątkowo dynamicznie się rozwija. Oczywiście epidemia koronawirusa stała się tym czynnikiem, dzięki któremu rozwój sprzedaży internetowej i funkcjonowanie sklepów internetowych stało się jeszcze bardziej widoczne. Niemniej jednak tenże rozwój od dawna był tak naprawdę czymś nieuniknionym. O funkcjonowaniu sklepów internetowych i sprzedaży w internecie można oczywiście mówić w samych superlatywach, aczkolwiek z drugiej strony należy mieć na uwadze, że z tym zagadnieniem związane są zarówno pewne pozytywy jak i pewne aspekty negatywne. Co zatem należy zaliczyć zarówno do tego pierwszego jak i do tego drugiego zagadnienia? Mówiąc o sprzedaży internetowej, należy wskazać jako główną zaletę fakt, że nie wychodząc z własnego domu można dokonać zakupu jakiegoś dobra, jakiegoś potrzebnego przedmiotu. Zamówiony towar bardzo szybko trafia bezpośrednio do domu zamawiającego za pośrednictwem kuriera. To na pewno jest bardzo duży pozytyw, aczkolwiek nie jedyny.

Asortyment dostępny w sklepach internetowych jest znacznie szerszy niż w sklepach stacjonarnych, a tym samym mamy większe możliwości wyboru.

Na pewno jednak istnieją także i te mniej przyjemne aspekty. Zaliczyć należy do nich fakt, że po otrzymaniu przesyłki, dany klient może nie być zadowolony. Jakość i wygląd zamawianego towaru może bowiem znacząco różnić się od tego, co było pokazane na stronie internetowej sklepu. Oczywiście w takiej sytuacji ów towar można zwrócić, ale mimo wszystko są to pewne formalności, których trzeba dopełnić, a czasem są to także pewne dodatkowe koszty dla konsumenta. Na pewno jednakże jeśli mówimy o pozytywach oraz o negatywach związanych ze sprzedażą e- commerce, należy wskazać na to, że tych elementów pozytywnych mamy znacznie więcej, a tym samym całkiem słusznie sprzedaż internetowa ma się dobrze i dynamicznie się rozwija.